Wir verstehen uns als Dienstleister für Dich. Dies bedeutet für uns nicht nur, dass wir unsere Dienstleistung stets zu Deiner vollsten Zufriedenheit erbringen, sondern dass wir Dir ein Erlebnis ermöglichen. Wir wollen, dass Du Dich auf den Weg zu einem besseren Lebensgefühl machst, und dabei sind wir Dir gern behilflich. Daher sehen wir es als unsere Aufgabe, Dich vom ersten bis zum letzten Schritt einer jeden Behandlung stets freundlich, offen und professionell zu betreuen. Neben dem Einsatz moderner Technologie sowie moderner Behandlungsmethoden gehört für uns auch der freundliche Umgang mit jeder individuellen Kundensituation dazu.
Unsere Mitarbeiterinnen werden daher ständig fachlich geschult und weitergebildet, um ein hohes Servicelevel bei der Behandlung und der Betreuung zu gewährleisten. Für uns ist Transparenz hierbei sehr wichtig. Wir wollen, dass Du stets alle Informationen hast, um auf der einen Seite die richtige Kaufentscheidung zu treffen und auf der anderen Seite auch zu wissen, wie die Behandlung genau abläuft und wie Du Dich auch nach der Behandlung optimal weiter pflegen kannst. Daher stellen wir sowohl digital als auch in persönlichen Gesprächen viele Informationen und nützliche Hinweise bereit, um Dir ein größtmögliches Serviceerlebnis zu bereiten.
Durch unsere App wollen wir Dir zusätzlichen Nutzen liefern und das Erlebnis der Behandlung bei uns noch angenehmer gestalten. Für die Umsetzung dieser Dienstleistung sind unsere Mitarbeiterinnen sehr wichtig und stellen daher für unser Unternehmen einen ebenso wichtigen Faktor dar wie unsere Kunden. Daher pflegen wir einen kollegialen und freundlichen Umgang miteinander und inspirieren und motivieren unsere Mitarbeiterinnen dazu, den Service für Dich immer weiter zu optimieren. Wir kultivieren eine Atmosphäre der Professionalität und integrieren unsere Mitarbeiterinnen in die Aufrechterhaltung unserer Service-Passion.
Bellevue Katerina Paca
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